Често задавани въпроси

Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

Не, не е задължително да се регистрирате. В случай, че решите да го направите, Вие ще пазарувате по-удобно, ще можете да следите статуса на направените поръчки, както и да получавате информация за най-актуалните ни предложения и промоции.

Какви са начините, по които мога да направя поръчка?

Можете да направите поръчка в сайта ни, по телефона или във Facebook Messenger.

Каква информация е нужна, за да направят поръчка по телефона или във Facebook Messenger?

За да направите поръчка без регистрация са нужни:

Име и фамилия,

Точен адрес или офис на Еконт за доставка,

Телефон за връзка и e-mail.

Разбира се, не пропускайте да отбележите името и размера на продукта, който сте си избрали.

Какви са сроковете за доставка?

Всички поръчки направени до 15.00ч в работен ден се изпращат в същия ден.

С коя куриерска фирма се осъществява доставка?

Онлайн магазин OTT.bg използва куриерските услуги на фирма "Econt".

Каква е цената на куриерската услуга?

Цена на доставката за пратки до 1 кг:

До офис на Еконт: 5.50 лв.

До адрес за градовете: 6.80 лв.

До адреси в населени места които няма офис на Еконт: 8.70 лв.

При отказ или връщане на пратката се заплащат куриерските услуги и в двете посоки!